Trends bei Chatbots und Conversational AI
Chatbot-Trends verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden AI-basierte Chatbots immer intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice Bots, Ch